Τεχνική Υποστήριξη
Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις για το προϊόν μας, όπως και σχετικές οδηγίες χρήσης.
Αποκτήστε σήμερα τον πιο έξυπνο τρόπο διαχείρισης των δεξαμενών σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Λειτουργία & Συνδεσιμότητα
Αναζητήστε πληροφορίες για θέματα που σας απασχολούν, όπως συνδεσιμότητα, μετάδοση δεδομένων, διάρκεια ζωής, αλλαγή χρήστη κ.α.
Αφού εγκαταστήσετε τον μετρητή, κατεβάζετε την εφαρμογή στο κινητό σας και επικοινωνείτε με το τεχνικό τμήμα και σας δίνεται username και password
Η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα προσθήκης δεξαμενών χωρίς περιορισμό καθώς επίσης και ονομασία αυτών για καλύτερη διαχείριση.
Δίνεται η δυνατότητα να αλλάξει ο χρήστης εφαρμογής και να εγκατασταθεί εκ νέου σε νέο κινητό
Δίνεται η δυνατότητα αλλαγής τοποθεσίας του μετρητή ορίζοντας εκ νέου όνομα δεξαμενής και χρήστη
Δίνεται η δυνατότητα δύο (2) ειδοποιήσεων ελάχιστης ποσότητας έτσι ώστε να αποφευχθεί το άδειασμα της δεξαμενής σε μη κατάλληλη περίοδο.
Δίνεται η δυνατότητα εισόδου σε portal όπου μπορεί ο χρήστης να παρακολουθεί την κατανάλωση σε ημερήσια, εβδομαδιαία, μηναία βάση. Η δυνατότητα αυτή παρέχεται κατόπιν αιτήσεως προς το τεχνικό τμήμα.
Ο μετρητής έχει ενσωματωμένη κάρτα SIM η οποία συνδέεται με το δίκτυο. Στην περίπτωση μη μετάδοσης δεδομένων, ελέγξτε για τη λειτουργία του δικτύου, εμπόδια όπως τοίχος, σωληνώσεις κτλ.
Συχνές Ερωτήσεις
Εγκατάσταση Συσκευής
Αναζητήστε πληροφορίες για θέματα που σας απασχολούν, όπως συνδεσιμότητα, μετάδοση δεδομένων, διάρκεια ζωής, αλλαγή χρήστη κ.α.
Η εγκατάσταση είναι απλή. Ξεβιδώνεται τις δύο μικρές βίδες που είναι επάνω στο ρολόι του μαγνητικού δείκτη, αφαιρείται το παλιό και τοποθετείται το νέο ρολόι που σας έχει αποσταλεί. Έπειτα κουμπώνετε το μαύρο καλώδιο στην εσοχή που υπάρχει πάνω στο νέο ρολόι και τοποθετείται τον μετρητή πάνω στη δεξαμενή.
Ο μετρητής θα πρέπει να τοποθετείται κατακόρυφα έτσι ώστε να έχει τη βέλτιστη ισχύ σήματος, διασφαλίζοντας την έγκαιρη μετάδοση των δεδομένων και παρατείνοντας τη διάρκεια ζωής του.
Ο μετρητής είναι κατασκευασμένος από τέτοιο υλικό όπου αντέχει σε όλες τις καιρικές συνθήκες, βροχή, ήλιο, χιόνι.
Ο μετρητής είναι πιστοποιημένος κατά ΑΤΕΧ, όπου δεν επιτρέπεται η πιθανότητα παρουσίας και ενεργοποίησης των πηγών ανάφλεξης.
Η διάρκεια ζωής της μπαταρίας δύναται να φτάσει τα δεκαπέντε (15) έτη.
Ο μετρητής συνοδεύεται από μοναδικό σειριακό αριθμό και η εγγύηση του ενεργοποιείται από την ημέρα αποστολής και διαρκεί πέντε (5) έτη και αφορά εγγύηση καλής λειτουργίας που πιστοποιείται από την εταιρεία.
Αποκτήστε σήμερα τον πιο έξυπνο τρόπο διαχείρισης των δεξαμενών σας.
Καλέστε μας
Επικοινωνήστε μαζί μας
Στείλτε μας email
info@cisterna.gr
Διεύθυνση
Επισκεφθείτε το χώρο μας
Μοναστηρίου 153, Θεσσαλονίκη, 546 24